Livraison

Nous livrons en France métropolitaine, en Corse, au Luxembourg et en Belgique.

Vous pouvez suivre l'état de livraison de vos commandes depuis votre espace client (Mon compte > Suivre mes commandes & factures)

Les délais de livraison indiqués sont indicatifs et prennent effet après la remise du colis au transporteur.

Dans la majorité des cas, les commandes effectuées avant 09h00 (du lundi au jeudi) sont préparées dans la journée. 

 
Attention :

- En zone montagneuse, le coût d'expédition peut être majoré de 5€ HT à la charge du client

- En Corse, le coût d'expédition est majoré de 13€ HT et 20€ HT en express à la charge du client

Ces délais sont donnés à titre indicatif par les transporteurs. Il s'agit des délais moyens constatés.

Nos transporteurs

Nous travaillons avec plusieurs transporteurs :

DPD et DPD PickUp

• 5000 points relais ayant de larges plages d'ouverture (tous ouverts le samedi)
• Rechercher un point relais à proximité de chez vous : http://www.dpd.fr/recherche_relais
  
• Le colis reste 7 jours en points relais. 

Chronopost livraison express :

• Sous réserve de commande passée avant 09h00 (du lundi au jeudi)
• Toutes les livraisons sont effectuées en jours ouvrés (pas de livraison le samedi et le dimanche)
• Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif, et se verront allongés de 48h en cas de commande passée un jour férié ou à partir de jeudi 09h01

Xpress Logistics livraison standard :

• Sous réserve de commande passée avant 09h00 (du lundi au jeudi)
• Toutes les livraisons sont effectuées en jours ouvrés (pas de livraison le samedi et le dimanche)
• Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif, et se verront allongés de 48h en cas de commande passée un jour férié ou à partir de jeudi 09h01

Mise à jour du 01/06/2024 :

• Pour tout commande passée lors d'une période d'opération commerciale d'envergure (Ventes flash, Jours privilèges, etc.), les délais de livraison peuvent se voir rallonger de 24h00 à 48h00.

Mise à jour du 08/07/2024 :

• Toutes les commande passées durant la période des Jeux Olympiques (26 Juillet 2024 au 08 Septembre 2024) peuvent voir leurs délais de livraison rallongés, nos prestataires de livraison pouvant être impactés durant cette période